Hoje, da loja de Gaia, enfrentei uma experiência posterior à compra completamente desagradável e desalinhada com a informação que me foi facultada pelo atendente à minha chegada de que produtos de outlet tinham custo de entrega ao domicilio de 19 euros e que os novos eram de entrega gratuita.
Fiz as compras e no final da minha visita e compras na loja de Gaia, acompanhou-me à porta e viu que eu não levava nada comigo pois até houve aperto de mãos.
Volvidas 2 horas liga-me outro funcionário da loja que se identificou como Pedro Silva, afirmando que esquecera um dos artigos pequenos e que para a entrega teria de pagar 19 euros. Refutei a parte do esquecimento e expliquei que não tive informação e mesmo à saida ninguém me advertiu apesar de o atendente me ter acompanhado e mais, no final aceitei pagar os 19 euros ao que o Senhor ao telefone respondeu-me que o pagamento é feito na loja. Logo, essa informação de 19 euros de entrega nem era necessária pois quem vai à loja ja nem precisa pagar senao levantar o artigo.
O mais caricato para justificar a falha da loja e a falta de humildade do Sr Pedro Silva foi ele dizer com veemência que eu DEVERIA SABER das normas da loja e que a loja não errou em nada.
Atitude inibidora de lá eu voltar a fazer compra alguma.
Simplesmente foi horrível esse telefonema.